Kundeinformasjon · Sist oppdatert 10. november 2026
Personvernerklæring
Utkast – ikke ferdigstilt. Organisasjonsnummer, returvilkår, frakt og avgifter samt personvern- og samtykkeoppsett må avklares før salg og sporing. Opplysningene nedenfor er ikke en bekreftelse på at butikken oppfyller alle lovkrav.
Behandlingsansvarlig
TIMELESS AB, Vasagatan 16b, 77730 Smedjebacken, Sverige, er ansvarlig for butikkens behandling av personopplysninger. Kontakt kontakt@vsnow.com ved spørsmål eller for å utøve rettighetene dine.
Opplysninger og formål
Ved kjøp behandles navn, kontaktinformasjon, leverings- og fakturaadresse, bestilling og nødvendige betalings- og leveringsopplysninger for å oppfylle avtalen (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b). Kundeservice behandler informasjonen du sender for å håndtere kjøpet og henvendelsen.
Opplysninger som må oppbevares for regnskap eller andre lovpålagte plikter, behandles på grunnlag av rettslig forpliktelse (bokstav c). Nødvendig sikkerhet og feilretting kan bygge på en konkret vurdert berettiget interesse (bokstav f). Frivillig markedsføringssporing skal bygge på gyldig samtykke (bokstav a).
Leverandører og mottakere
Shopify brukes til produktkatalog, handlekurv og kasse. Betalingsleverandørene som velges i kassen og transportøren som leverer bestillingen, mottar opplysningene som er nødvendige for sine oppgaver. Lovable og Cloudflare brukes til nettstedet, innhold og videolevering. Eksterne Google Fonts kan medføre at IP-adresse og tekniske opplysninger sendes til Google ved lasting av skrifter.
Selger opplyser at WeTracked brukes til sporing for Meta (Facebook og Instagram). Denne bruken kan omfatte besøks- og kjøpshendelser, IP-adresse, enhets-/nettleseropplysninger og annonseidentifikatorer. Hvis kontaktopplysninger brukes til annonsematching, må dette opplyses og ha gyldig grunnlag; hashing gjør ikke opplysningene anonyme. Faktiske datafelt, leverandøravtaler, innstillinger og samtykkekobling er ikke verifisert i dette utkastet.
Markedsføringssporing
Formålene med WeTracked/Meta er å måle annonser og, der dette er aktivert og lovlig, optimalisere annonsering. Slik sporing skal ikke aktiveres for norske besøkende før nødvendig samtykke er gitt. Et kjøp eller aksept av salgsbetingelser er ikke samtykke til markedsføringssporing.
Samtykke skal være frivillig, og det skal være like enkelt å avvise som å godta. Du skal kunne trekke samtykket tilbake. En fungerende samtykkeløsning og koblingen til WeTracked, inkludert eventuell serverbasert sporing i Shopify, må kontrolleres før aktivering. Du kan også kontakte oss om innsigelser og personvernrettigheter.
Lagring og overføring
Opplysninger lagres bare så lenge de er nødvendige for formålet, lovpålagt oppbevaring eller håndtering av rettskrav. Eksakte oppbevaringsfrister, leverandørenes datalokasjoner og sletting må bekreftes av selger før denne erklæringen ferdigstilles.
Dersom opplysninger overføres utenfor EØS, kreves et gyldig overføringsgrunnlag og nødvendige sikkerhetstiltak, for eksempel en relevant beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå eller standard personvernbestemmelser. Gjeldende grunnlag må verifiseres hos leverandørene; denne erklæringen er ikke en bekreftelse på at dette er gjennomført.
Dine rettigheter
Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning og dataportabilitet når vilkårene er oppfylt, og protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse. Du kan alltid protestere mot direkte markedsføring. Kontakt kontakt@vsnow.com; vi svarer normalt innen én måned. Tilbaketrekking påvirker ikke lovligheten av behandling før tilbaketrekkingen.
Du kan klage til Datatilsynet i Norge eller Integritetsskyddsmyndigheten i Sverige. Du kan også kontakte tilsynsmyndigheten der du bor, arbeider eller mener overtredelsen fant sted.
